Toimitusehdot

Yhteystiedot

Point & Shout International
Verkkotie 10
21500 Piikkiö
info@pikkujuttu.net
FI-1931826-2 (Y-tunnus)
405500-1529226 (Aktia pankki)

Yritys- ja yhteisöasiakkaita pyydämme ottamaan sähköpostitse suoraan yhteyttä jos tekee mieli tinkiä suremmissa tilauksissa.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta. Maksutapana on myös tilisiirto ennakkomaksuna.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Point and Shout International toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy y-tunnus: 2122839-7 Ohjelmakaari 10 40500 JYVÄSKYLÄ Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Ennakkomaksu

Postitamme tuotteet kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Emme toimita tuotteita postiennakolla. Maksusuoritukset osoitetaan tilille 405500-1529226 Point and Shout International, tilausvahvistuksen tietojen mukaisesti. Ulkomaantilaukset IBAN: FI7040550010529226 BIC/SWIFT: HELSFIHH.

Käsittelemme tilauksen kaupan aukioloaikaan kun maksu on suoritettu. Jos maksuna on tilisiirto ennakkomaksuna, pidämme varausta 5 arkipäivää jonka jälkeen tilaus raukeaa jos maksu on suorittamatta.

Maksumuistutus ja perintä (tilaukset 4.8.2010 saakka)

Kiitos, kun maksat ajallaan. Maksumuistutukset ja perinnän ostamme ulkopuoliselta palveluntarjoajalta (Suomen Perintätoimisto Oy), joka veloittaa palveluistaan erikseen tilaajaa (muistutuslaskusta 5,00€/lasku + viivästyskorko). Huomaathan, että muistutuslaskujen jälkeen kaikki maksuhäriöt menevät lopulta perintään, jonka kulut tulevat asiakkaan maksettavaksi.

Tuotteiden hinta ja toimituskulut

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 23%.
Toimitus- ja käsittelykulut sisältyvät tuotteiden hintaan.

Toimitusaika

Pajamme lähettää tällä hetkellä tilaukset kerran viikossa, keskiviikkoisin. Jätä siis tilauksesi viimeistään keskiviikkona ennen klo 10:00, niin saat toimituksen todennäköisesti vielä saman viikon torstaina tai perjantaina. Lähetykset kulkevat postin ykkösluokassa, mutta luonnollisesti emme voi vastata postin kulusta.

Tilauksen tekeminen

Tilaus tehdään Pikkujuttu.Net verkkokaupan kautta. Poikkeustapauksissa tilauksen voi lähettää myös sähköpostilla info@pikkujuttu.net, jolloin maksu suoritetaan ennakkomaksuna tilille 405500-1529226.

Tilauksesta toimitetaan tilausvahvistus sähköpostitse ilmoittamaasi osoitteeseen. Tässä sähköpostissa olevilla tunnuksilla voit seurata tilauksesi edistymistä sivuillamme.

Vaihto- ja palautusoikeus

Tilaus on ostopäätös. Tuotteemme valmistetaan yksilöinä jokaiselle asiakkaalle erikseen
ja siksi pyydämme asiakkaitamme ystävällisesti tekemään ostopäätöksen sitovasti.

Mikäli kuitenkin joudut perumaan ostopäätöksesi, tuotteillamme on 14vrk vaihto- ja palautusoikeus. Kun mainitset postin henkilökunnalle, että kyseessä on asiakaspalautus, ei sinun tarvitse maksaa palautusmaksua. Emme lunasta postiennakkopalautuksia. Muista ilmoittaa palautuksesta sähköpostitse sekä liittää yhteystietosi ja tilinumerosi, jotta voimme palauttaa kauppahinnan postikuluineen 30vrk kuluessa.